Chevrolet Impala: Bureaux d'assistance à la clientèle

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Chevrolet encourage les clients à composer le numéro gratuit pour obtenir de l'aide. Toutefois, si le client désire écrire ou envoyer un courriel à Chevrolet, se reporter aux adresses suivantes :

États-Unis et Porto Rico

Chevrolet Motor Division

Chevrolet Customer Assistance Center

P. O. Box 33170

Detroit, MI 48232-5170

www.Chevrolet.com

1-800-222-1020

1-800-833-2438 (pour appareils

téléscripteurs (ATS)) Assistance routière : 1-800-243-8872

Aux Îles Vierges américaines : 1-800-496-9994

Canada

General Motors du Canada Limitée

Centre d'assistance à la clientèle,

code postal : CA1-163-005

1908 Colonel Sam Drive

Oshawa, Ontario L1H 8P7 www.gm.ca

1-800-263-3777 (anglais)

1-800-263-7854 (français)

1-800-263-3830 (pour appareils téléphoniques à texte :

téléscripteurs) Assistance routière :

1-800-268-6800

Outre-mer

Prière de communiquer avec les établissements locaux de la General Motors.

Procédure de satisfaction de la clientèle

Votre satisfaction et les privilèges que nous vous accordons sont d'une importance capitale pour votre concessionnaire et pour Chevrolet. Normalement, tout cas ou question se rapportant ...

Assistance technique aux utilisateurs de téléscripteurs

Le centre d'assistance à la clientèle Chevrolet possède des téléimprimeurs permettant aux clients qui souffrent de surdité, qui sont malentendants ou qui o ...

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Pendant un appel
Plusieurs options vous sont offertes au cours d'un appel. Sélectionnez une des options affichées à l'écran, au besoin. Options de menu Résultat Raccrocher Terminer l'appel. Si vous appuyez sur cette option pendant qu'un autre appelant est en attente, l'appel ...

Frein de stationnement électrique (EPB)
Enclencher le frein de stationnement Pour enclencher le frein de stationnement électrique (EPB) : Appuyer sur la pédale de frein. Placer le commutateur du frein de stationnement électrique (EPB) vers le haut. S'assurer que le voyant s'allume. Si la touche &qu ...

Phares de jour
Les phares de jour permettent aux autres conducteurs de mieux voir votre véhicule pendant le jour. Les phares de jour sont pratiques dans bien des situations, surtout à la brûnante et à l'aube. Les feux de route s'allumeront quand : Le commutateur des phar ...

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