Pour les véhicules achetés aux
États-Unis, composer le
1-800-243-8872. (Téléscripteur (TTY) : 1-888-889-2438.)
Pour les véhicules achetés au
Canada, composer le
1-800-268-6800.
Le service est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Recours à l'assistance
Lors de l'appel à l'assistance routière, avoir les informations suivantes à portée de main :
Couverture
Les services sont fournis jusqu'à 5 ans/160 000 km (100,000 mi), selon la première éventualité.
Aux États-Unis, toute personne conduisant le véhicule est couverte.
Au Canada, une personne conduisant le véhicule sans la permission du propriétaire n'est pas couverte.
L'assistance routière ne fait pas partie de la garantie limitée du véhicule neuf. General Motors Amérique du Nord et Chevrolet se réservent le droit de modifier ou d'annuler le programme d'assistance routière à tout moment sans préavis.
General Motors Amérique du Nord et Chevrolet se réservent le droit de limiter leurs services ou paiement à un propriétaire ou conducteur lorsqu'ils décident que des demandes sont émises trop souvent ou que le même type de demande est émis à plusieurs reprises.
Services fournis
Pour des raisons de sécurité, le conducteur doit s'identifier avant que ce service ne soit exécuté.
Une assistance n'est pas fournie lorsque le véhicule est ensablé ou enlisé dans la boue ou la neige.
Services non compris dans l'assistance routière
L'entretien n'est pas fourni si un véhicule se trouve dans une zone non accessible au véhicule d'entretien ou n'est pas sur une route publique régulièrement empruntée ou entretenue, comme les routes verglacées et en hiver. L'utilisation hors-route n'est pas couverte.
Services spécifiques aux véhicules achetés au Canada
Lorsque l'autorisation est reçue, le conseiller de l'assistance routière vous contactera pour fixer un rendez-vous et vous expliquer comment recevoir le paiement.
Fonction COMING HOME/LEAVING HOME
Cette fonction permet d'allumer les éclairages dans l'obscurité pendant une
courte
période lorsque vous quittez votre véhicule ou vous en approchez.
Activation de la fonction COMING HOME
Le commutateur des feux se trouve en position commande automatique
des
feux de rou ...
Autoradio satellite
Service de radio par satellite
SiriusXMMD
Les véhicules dotés d'un récepteur
radio satellite XM et d'un
abonnement radio satellite SiriusXM
valide peuvent recevoir les
programmes SiriusXM.
SiriusXM est un service de
radiodiffusion par satellite couvrant
les 48 É ...
Comment signaler les défectuosités compromettant la sécurité à General
Motors
En plus d'avertir la NHTSA (ou
Transports Canada) d'une telle
situation, signaler également à
General Motors.
Composer le 1-800-222-1020 ou
écrire à :
Chevrolet Motor Division
Chevrolet Customer Assistance
Center
P. O. Box 33170
Detroit, MI 48232-5170
Au Cana ...